Una web de un restaurante debe resolver preguntas concretas antes de pedir a la persona que contacte. Esta guía propone una estructura funcional: no presenta casos de clientes, estadísticas sectoriales ni resultados garantizados.
Qué información conviene publicar
- Carta actualizada y precios vigentes
- Horarios de cocina y de atención
- Dirección, accesibilidad y formas de contacto
- Fotografías propias y condiciones del local
- Cómo solicitar reserva o consultar por grupos
Asigna una persona responsable de mantener esa información. Revisa los enlaces, el teléfono, las fotografías y los textos también en móvil. Si un dato puede cambiar, indica cómo consultarlo y evita afirmar que está confirmado cuando no hay una fuente actualizada.
Qué puede hacer un bot y dónde debe derivar
Un bot puede orientar con respuestas aprobadas, explicar pasos y recoger una consulta. Debe identificarse como automatizado y permitir continuar con una persona. El bot no confirma mesas ni pedidos si no hay una integración operativa. Los alérgenos y restricciones requieren información validada por el restaurante. Las consultas sobre situaciones no previstas deben pasar al equipo; no prometas que una web llenará el local.
Responde a lo que la persona solicita. Para contacto proactivo por WhatsApp, revisa el permiso correspondiente y las reglas de Meta; un teléfono público no es autorización para promociones. Separa la cuota del servicio de los cargos de plataforma que puedan corresponder.
Visibilidad local sin promesas de posicionamiento
Mantén datos de actividad, ubicación y horarios coherentes en la web y en el perfil de empresa. Describe los servicios con claridad y publica material propio. Una web no garantiza una posición, visitas, consultas ni ventas; comprueba qué información encuentran las personas y revisa consultas realmente recibidas.
Precio y puesta en marcha de WebPilot
Web + Bot: 149 €/mes 99 €/mes los 6 primeros meses (promo, altas hasta el 31/12/2026). Web + Bot + RRSS: 279 €/mes. IVA y alta incluidos, hasta seis páginas. Tienda online, pagos, agendas y otras integraciones requieren alcance y presupuesto aparte.
La vista previa inicial se prepara en menos de 12 horas después de recibir los datos necesarios; no es el servicio terminado. La entrega completa requiere 7–10 días hábiles tras aprobar el proyecto y recibir los materiales.
Antes de contratar, acuerda por escrito páginas, contenidos, funciones conectadas, mantenimiento y condiciones de salida. No equipares una vista previa de diseño con una integración ya operativa.
Checklist antes de activar
- Verifica contenidos y permisos para imágenes y opiniones.
- Prueba contacto, navegación y legibilidad en móvil.
- Ensaya datos incompletos y dudas que requieran una persona.
- Comprueba consentimiento y que el clic de contacto no se registre como una consulta recibida.
- Define qué sistema confirma cada acción y quién atiende incidencias.
Mide consultas recibidas, su resolución y operaciones confirmadas por separado. Compara periodos equivalentes sin convertir ejemplos hipotéticos en prueba de clientes.
Fuentes oficiales
- Google: visibilidad local del perfil de empresa
- Google: guía de SEO
- WhatsApp: política de mensajería de empresas
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